Politique de confidentialité pour MAC MOOV’
Dernière mise à jour : 11 Juin 2025
Chez MAC MOOV’, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos services de mise en relations avec des praticiens en médecine alternative.
1) responsable du traitement des données :
MAC MOOV’
immatriculé au tribunal de commerce de Versailles sous le n° 914 349 600
siège social : 78 rue de Chartres 78610 Le Perray en Yvelines
pour toute question concernant vos données personnelles vous pouvez nous contacter :
email : contact@macmoov.fr
téléphone : 06 13 04 65 97
2) données collectées :
nous collectons les types de données suivants :
- données d’identification : nom, prénom, email, n° téléphone
- données de santé (sensibles), informations liées à vos consultations ou préférences thérapeutiques et celles nécessaires à la prestation de service proposés par MAC MOOV’, avec votre consentement explicite.
- données de connexion : adresse IP, cookies, et statistiques de navigation.
- informations de paiement : données bancaires nécessaires au traitement des paiement sécurisés (gérées via un prestataire externes conforme au RGPD)
3) finalité du traitement des données
vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
-fournir les services proposés par la plateforme
-communication avec les utilisateurs (rappels, newsletters)
-amélioration de nos services (statistiques anonymes)
-respect de nos obligations légales
-améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos services
4) base légale du traitement
nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
-consentement explicite (art 6.1a et 9.2a du RGPD) : pour l’envoi de newsletters ou la collecte de données de santé sensibles
-exécution contractuelle (art 6.1b) : pour fournir nos services, telle que la prise de rendez vous.
-intérêt légitime : pour optimiser notre plateforme et mieux répondre à vos besoins.
-le respect d’une obligation légale (art 6.1c)
5) conservation des données
vos données personnelles sont conservées pendant :
-données utilisateurs : 3 ans après votre dernière interaction avec notre plateforme
-données de santé : uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des services, puis supprimées conformément aux lois applicables.
-données de connexion : jusqu’à 1 an
-les données anonymes peuvent être utilisées à des fins statistiques.
6) partage des données
vos données peuvent être partagées avec :
-les professionnels de médecine alternative enregistrés sur la plateforme, avec votre accord (medecins, therapeutes)
-les prestataires techniques (hébergeurs, paiement, maintenance, services de messagerie) encadrés par des contrats conformes au RGPD
-les autorités légales, si une obligation légale l’exige
Nous garantissons que vos données ne seront jamais vendues ou cédées à un tiers à des fins commerciales.
7) vos droits
conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-droits d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
-droit de rectification : corriger des informations inexactes
-droit de suppression : demander l’effacement de vos données
-droit d’opposition : refuser certains traitements comme le marketing.
-droit à la portabilité : transférer vos données à un autre prestataire
-droit de retirer votre consentement à tout moment
-droit de limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : …..@macmoov.fr
8) sécurité des données
nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé:
-hébergement sécurisé conforme aux normes RGPD
-chiffrement des données sensibles
-contrôle des accès par authentification renforcée
9) cookies
nous utilisons des cookies pour :
-assurer le fonctionnement de la plateforme (cookies essentiels).
-collecter des données statistiques (cookies analytiques)
-personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur (cookies marketing)
vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies.
10) transfert hors de la CUE.
Si vos données sont transférées hors de la CUE, nous mettons en place des garanties adaptées (clauses contractuelles types, certifications).
11) reclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL.
site web : http://www.cnil.fr
adresse : service des plaintes 3 place de fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07
téléphone : 01 53 73 22 22
12) modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour.
Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.
13) consentement
En utilisant notre plateforme, vous acceptez cette politique de confidentialité.